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專(zhuān)訪尹小龍:21世紀(jì)孩子需要的“軟實(shí)力”
主持人(左) :李牧人 新東方北京學(xué)校泡泡少兒部總監(jiān)
嘉賓(右):尹小龍 Visa全球副總裁、中國(guó)區(qū)客戶關(guān)系管理部總經(jīng)理
西方教育與中式教育的區(qū)別
主持人:尹老師您好,今天您在致辭中提到自己對(duì)教育有很多思考,請(qǐng)問(wèn)作為一個(gè)留學(xué)生的父親,您覺(jué)得孩子從國(guó)內(nèi)的教育模式轉(zhuǎn)到西方的教育模式,在這個(gè)過(guò)程中有與眾不同的變化嗎?以您的觀察,大多數(shù)留學(xué)生是否能適應(yīng)這樣的變化?
尹小龍:變化比較多,因?yàn)槲业拇笈畠核谥袊?guó)讀完小學(xué)后去新加坡讀初中,之后來(lái)到北京讀完高中又去了美國(guó)。在這件事中,國(guó)內(nèi)與國(guó)外的教育模式主要側(cè)重點(diǎn)不同,我感覺(jué)國(guó)內(nèi)更側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)的教育,這能幫助學(xué)生鞏固知識(shí)。后期她到國(guó)外讀書(shū),國(guó)際學(xué)校對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的關(guān)注比例相對(duì)低一點(diǎn),側(cè)重點(diǎn)會(huì)放在思考和解決問(wèn)題的能力教育。在與孩子溝通時(shí)感受最明顯的一點(diǎn)就是:你們對(duì)一件事進(jìn)行交流,孩子不會(huì)直接拋給你一個(gè)結(jié)論,而是以一種探討的方式。她會(huì)問(wèn)你對(duì)這件事的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)在她眼里沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,甚至可能不是她支持的觀點(diǎn)。但是只要符合邏輯或者足夠依據(jù)證明合理,這個(gè)觀點(diǎn)就可以被接受。
這種自由表達(dá)的交流方式很好,觀點(diǎn)的碰撞產(chǎn)出最終的結(jié)果。但可能在我所接受的教育里,更多的是老師來(lái)指導(dǎo)你,告訴你要怎么做。其實(shí)解決問(wèn)題的能力國(guó)內(nèi)外最終的結(jié)果都很接近,只是通過(guò)不同的方式,個(gè)人而言倒覺(jué)得國(guó)內(nèi)教的很多解決問(wèn)題的能力要比國(guó)外更先進(jìn)一些。
Visa全球副總裁、中國(guó)區(qū)客戶關(guān)系管理部總經(jīng)理 尹小龍
中國(guó)孩子初到西方環(huán)境下的適應(yīng)情況
主持人:您剛剛提到孩子要獨(dú)立表達(dá)自己的觀點(diǎn),在這方面,對(duì)于廣大留學(xué)生,中國(guó)人相對(duì)來(lái)說(shuō)比較含蓄內(nèi)斂,會(huì)不會(huì)當(dāng)孩子剛到國(guó)外,會(huì)有不太敢表達(dá)的情況存在?
尹小龍:初來(lái)異國(guó),孩子大都會(huì)存在不敢表達(dá)的情況。由于生活環(huán)境的不同美國(guó)孩子表達(dá)能力會(huì)更高一點(diǎn),例如美國(guó)孩子經(jīng)常在周末一起探討宗教、發(fā)表觀點(diǎn)。國(guó)內(nèi)孩子更多的是在聽(tīng)課,自己能講的機(jī)會(huì)相對(duì)少一些。但我覺(jué)得隨著在國(guó)外待的時(shí)間增長(zhǎng),慢慢會(huì)敢于獨(dú)立表達(dá)觀點(diǎn)。首先孩子心態(tài)要先放開(kāi),當(dāng)你有意愿融入到國(guó)外校園環(huán)境時(shí),慢慢都可以適應(yīng)。
從校園步入社會(huì)時(shí)必要的品質(zhì)
主持人:您作為知名全球企業(yè)的副總裁,您覺(jué)得在人才引進(jìn)方面什么品質(zhì)是最重要的?
尹小龍:大家對(duì)我們公司招聘的了解可能就是網(wǎng)上發(fā)布的招聘要求,它主要是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和學(xué)業(yè)背景的要求,陳述自己過(guò)往經(jīng)歷。但當(dāng)我們?cè)诿嬖嚂r(shí),更注重其他能力,如邏輯和抗壓能力、溝通和解決問(wèn)題的能力。比如溝通這方面,我們指的不是單純的問(wèn)答模式,不是他講的內(nèi)容,而是側(cè)重他聽(tīng)的能力。當(dāng)我面試時(shí),我跟他說(shuō)的事情,需要他能聽(tīng)出來(lái)這件事的核心還有核心背后的內(nèi)容。我們并不在意你是否是全球頂尖大學(xué)畢業(yè)的或者本身是金融專(zhuān)業(yè)出身的,我們?cè)谝馐悄闶欠窬邆湮疑鲜稣f(shuō)到的這些能力。
孩子在培養(yǎng)過(guò)程中需要具備的品質(zhì)
主持人:當(dāng)擔(dān)任父母的角色時(shí),您認(rèn)為孩子最應(yīng)具備的品質(zhì)是什么呢?
尹小龍:我對(duì)女兒說(shuō),做人要具備一些基本品質(zhì),我跟她講要具備“四個(gè)實(shí)”,第一個(gè)是誠(chéng)實(shí);第二個(gè)是真實(shí),你要表達(dá)你自己真實(shí)的那一面;第三個(gè)是樸實(shí),不希望孩子把自己搞的太華麗;第四個(gè)是踏實(shí)。首先要把這四個(gè)品質(zhì)做到位,將來(lái)其他的可以慢慢培養(yǎng)。
對(duì)孩子金錢(qián)觀的教育
主持人:那么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較發(fā)達(dá),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)小學(xué)生用家長(zhǎng)的錢(qián),大額充值游戲,也存在極端情況比如大學(xué)生裸貸,在您看來(lái)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?
尹小龍:我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題肯定教育專(zhuān)家會(huì)比我更有發(fā)言權(quán)。不過(guò)個(gè)人而言感覺(jué)有兩種原因,一方面是價(jià)值觀,在傳教授業(yè)解惑這些部分,其中授業(yè)和解惑都是我們現(xiàn)在教育當(dāng)中比較重要的。但傳教并不足夠,一些孩子由于教育方面的缺少,導(dǎo)致價(jià)值觀存在一定偏差。
另一方面我覺(jué)得他缺少金融知識(shí),你需要用足夠的知識(shí)儲(chǔ)備去判斷不同的金融產(chǎn)品能給你帶來(lái)什么,風(fēng)險(xiǎn)是什么。國(guó)外的孩子自兒時(shí)就開(kāi)始接受金融方面的教育了,這方面國(guó)內(nèi)會(huì)相對(duì)弱一點(diǎn)。
主持人:對(duì),國(guó)外很多孩子在還沒(méi)有上學(xué)的時(shí)候,就開(kāi)始進(jìn)行財(cái)商教育,管理自己的零花錢(qián)。在財(cái)商管理這一塊,能否給中國(guó)家庭一些比較好的操作方法?
尹小龍:其實(shí)老實(shí)講,作為一個(gè)父母,我對(duì)孩子的要求相對(duì)簡(jiǎn)單。因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子,尤其是我們家是獨(dú)生子女。中國(guó)過(guò)去三十年的生活水平越來(lái)越好,有很多的收入也提高了,家里又只有一個(gè)孩子,所以小孩喜歡用到自己想用的東西,這個(gè)大家是可以理解的。但是首先你要讓他明白,有一些東西是你一定需要的我肯定會(huì)給你提供,你要想要的東西你應(yīng)該把它掙到,而不是我想要什么我的父母就給我買(mǎi),這是比較重要的。如果你想要這個(gè)東西,那么你必須告訴我說(shuō)你能做什么,然后我再給你,我覺(jué)得這是關(guān)鍵。
我們出去旅游都會(huì)帶著她,衣食住行她會(huì)覺(jué)得:我想住好的就住好的,想吃好的就吃好。但我會(huì)跟她講:你現(xiàn)在所有的生活方式,要有一個(gè)度,這個(gè)程度是說(shuō)在你獨(dú)立掙工資以后,你能夠維持的那種程度?,F(xiàn)在你覺(jué)得想花爸媽的錢(qián)直接拿就行,但是真正上班以后,你還能夠每天跟我要錢(qián)嗎?不可能,你要保持一個(gè)適度的生活方式。我覺(jué)得這是一個(gè)從小的教育的問(wèn)題。
主持人:實(shí)際上我們也會(huì)被孩子西方的理念和觀點(diǎn)所影響,有沒(méi)有一個(gè)概念關(guān)于孩子18歲以后對(duì)于資金的支持會(huì)收攏?
尹小龍:現(xiàn)在她還在讀書(shū),從中國(guó)的家長(zhǎng)來(lái)講要支持她到能夠完全的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,很多在海外上學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)也是這樣。因?yàn)榫退愫⒆忧诠€學(xué),學(xué)校的學(xué)費(fèi)她還是付不起的,所以我們會(huì)先支持她讀完大學(xué)。
主持人:那么對(duì)于想學(xué)金融或者經(jīng)濟(jì)類(lèi)的學(xué)生,有沒(méi)有什么建議?
尹小龍:我剛才講到的這些軟實(shí)力其實(shí)是比較重要的,但我覺(jué)得這些東西其實(shí)都是相通的,就是說(shuō)你今天學(xué)金融學(xué)經(jīng)濟(jì),還是明天學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)物理,其實(shí)都有它的一套東西。最重要是說(shuō)你能夠?qū)W到方法,有一個(gè)更廣的知識(shí)面。在這些基礎(chǔ)上提高自己的軟實(shí)力。比如我以前是工程師,做工廠的自動(dòng)控制,我完全沒(méi)有金融行業(yè)的背景。實(shí)際上最后當(dāng)你進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,雖然你要自主了解、學(xué)習(xí)。但商業(yè)的東西很多時(shí)候內(nèi)核都是差不多的,所以我覺(jué)得基本的實(shí)力還是比較重要。
主持人:那么針對(duì)21世紀(jì)軟實(shí)力,這些有沒(méi)有必要設(shè)置成基礎(chǔ)教育具體的課程,來(lái)幫孩子有更好的準(zhǔn)備路徑。
尹小龍:我是覺(jué)得更多的是一些潛移默化的東西,就是說(shuō)可能我們的家長(zhǎng)、老師能夠言傳身教的東西會(huì)多一些。我覺(jué)得其實(shí)老師針對(duì)溝通開(kāi)一堂課,可以傳授溝通的技巧。比如如何與人更好的交往。但是還有一些東西是原則,比如我在地圖上看山,你不管地圖把這個(gè)山畫(huà)在哪兒,這個(gè)山實(shí)際上還在那兒。這就是原則,這些事情實(shí)際上是不能動(dòng)的,但是如果說(shuō)是其他的一些技巧可以培訓(xùn)的,但是那些原則要怎么樣傳遞給大家,我覺(jué)得那個(gè)反而是更重要的一些。
主持人:前段時(shí)間兩會(huì)有代表提過(guò)金融知識(shí)教育納入國(guó)民教育體系,這一點(diǎn)您怎么看?
尹小龍:這個(gè)我非常同意,我們前面其實(shí)也聊到了這方面。我覺(jué)得做一個(gè)有責(zé)任感的消費(fèi)者很重要。我們以前叫量入為出,但現(xiàn)在對(duì)這些的關(guān)注又少了很多?,F(xiàn)在大家都在談提前消費(fèi)。也不是說(shuō)不行,但必須要有度,要能了解自己的能力和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。我覺(jué)得這些東西,必須要從小給孩子傳授概念。包括家長(zhǎng)、學(xué)校不能無(wú)度的滿足孩子要求。其實(shí)現(xiàn)在很多家長(zhǎng),包括我自己,大家還是希望盡量能滿足孩子的要求。但是實(shí)際上,遠(yuǎn)期來(lái)看我認(rèn)為對(duì)小孩子影響未必是最好的,所以我覺(jué)得把金融放在教育體系里面是非常的重要的。
主持人:您說(shuō)放在體系里面更多的是意識(shí)的這個(gè)?
尹小龍:對(duì),但知識(shí)肯定是也要存在的,比如基本的理財(cái)知識(shí)和金融邏輯。因?yàn)閺腣isa來(lái)講,我們每年在中國(guó)很多地方做這樣普及的教育,比如給小學(xué)生用一些比較簡(jiǎn)單的有趣的方法講一講理財(cái)?shù)闹R(shí),給大學(xué)生講一些真正關(guān)于金融的一些知識(shí),我覺(jué)得很有用。比如我們這次在中央財(cái)經(jīng)大學(xué),開(kāi)了一門(mén)講金融知識(shí)的課,大概也有兩百多人來(lái)選,還蠻火爆的。
主持人:好,咱們今天因?yàn)闀r(shí)間原因,咱們今天就到這兒,非常感謝您。
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